Politique d’expédition

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Zones et frais

Nous livrons en France métropolitaine. La livraison est offerte, sans minimum de commande. Pour toute autre destination, les frais éventuels sont affichés avant la validation du paiement.

Délais

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées. Le délai de livraison constaté est de 5 à 9 jours ouvrés. Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande ; à défaut, vous pouvez annuler votre commande et être intégralement remboursé.

Suivi

Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Colis endommagé ou perdu

Si le colis arrive endommagé, notez-le auprès du transporteur et écrivez-nous sous 48 h à sipryn.fit@gmail.com avec des photos. En cas de perte confirmée par le transporteur, nous réexpédions le produit ou vous remboursons intégralement, à votre choix.